Cập nhật ngày 07/11/2017 - 11:23:22

           

Cùng Bảo Vân khám phá tiêu chuẩn chất lượng của khách sạn 2 sao

- Xếp hạng sao là một trong những tiêu chí chọn lựa khách sạn phổ biến của du khách tại Việt Nam và mỗi xếp hạng sao tương xứng với một tiêu chuẩn chất lượng khác nhau. Và với Bảo Vân – tiêu chuẩn khách sạn 2 sao sẽ làm hài lòng du khách nhất.

Khách sạn tiêu chuẩn 2 sao Bảo Vân

Ngày nay, thuật ngữ “sao” đã trở nên thông dụng cho tất cả mọi người khi có nhu cầu tìm kiếm khách sạn để lưu trú tại Việt Nam. Có nhiều phân loại sao như 1 sao, 2 sao, 3 sao, 4 sao và 5 sao và để đạt được 1 trong 5 phân loại này phụ thuộc vào sự đánh giá cũng như xếp hạng bởi Tiêu chuẩn quốc gia TCVN 4391: 2009. Theo số liệu thống kê 6 tháng đầu năm 2016 của Sở Du lịch Thành phố Hồ Chí Minh cho thấy, mức độ phổ biến của khách sạn 2 sao đứng thứ 2 khi có tới 276 cơ sở và chỉ đứng sau khách sạn 1 sao. Vậy tiêu chí nào để đánh giá khách sạn thuộc mấy sao và tiêu chuẩn chất lượng của khách sạn 2 sao bao gồm những điều gì?

Có 5 tiêu chí để đánh giá và xếp hạng sao cho khách sạn và cả 5 tiêu chí đều áp dụng cho cả 5 phân loại sao gồm: vị trí và kiến trúc, trang thiết bị và tiện nghi phục vụ, dịch vụ và mức độ phục vụ, nhân viên phục vụ, vệ sinh. Đặc biệt, sao càng cao thì tiêu chuẩn càng cấp tiến và yêu cầu chất lượng đối với khách sạn 2 sao sẽ khắt khe hơn so với 1 sao và tương tự. Đánh giá khách sạn 2 sao thường:

1. Vị trí và kiến trúc

Hầu hết các khách sạn 2 sao thường có quy mô lớn và được nằm trong những vị trí thuận tiện nhất cho du khách dễ đi lại, những vị trí đó có thể gần hoặc trong trung tâm thành phố, có giao thông thuận lợi và dễ tìm kiếm. Đặc biệt, khách sạn 2 sao phải đạt được thiết kế kiến trúc tiêu chuẩn và được xây dựng bằng vật liệu kiên cố, đảm bảo an toàn cho du khách lưu trú. Ngoài ra, du khách có thể hưởng thụ không khí nhiệt đới tại sân trời của khách sạn 2 sao cũng như đắm chìm vào cảnh quang thư thái tạo cảm giác thư giãn gần gũi với thiên nhiên nhờ kiến trúc bày trí nhiều cây xanh khi tới đây.

2. Trang thiết bị và tiện nghi

Hài hòa và mắt thẩm mỹ khéo léo, các thiết bị được trang bị đầy đủ tương xứng với nhu cầu sử dụng của du khách khi ghé thăm khách sạn 2 sao. Từ nội thất sinh hoạt cho tới vật dụng trang trí đều được bày trí đồng điệu tạo nên một không gian hoàn toàn hợp nhất, thông thoáng, gần gũi và thân thiện như đang ở nhà. Chưa kể, tại riêng các phòng, các du khách đều được trang bị tivi phục vụ cho nhu cầu giải trí, máy điều hòa giữ cho không gian thông thoáng, hệ thống đèn luôn đảm bảo phòng luôn đầy đủ ánh sáng,...

3. Vệ sinh

Khách sạn 2 sao luôn chú trọng giữ gìn vệ sinh khu vực cho khách lưu trú mỗi ngày, nhân viên buồng trực 24/24 luôn sẵn sàng hỗ trợ khách khi có yêu cầu cũng như dịch vụ ăn uống đảm bảo món ăn phong phú và đạt tiêu chuẩn an toàn thực phẩm.

4. Dịch vụ và mức độ phục vụ

Ngoài ra, tại những khách sạn 2 sao, du khách sẽ cảm thấy hài lòng và an tâm trong suốt quá trình lưu trú bởi những dịch vụ tiện ích khác tuy đơn giản nhưng cần thiết như đánh thức khách, chuyển hành lý, đổi ngoại tệ, giặt là,...

5. Yêu cầu nhân viên phục vụ

Chú trọng tốt vào chất lượng và thái độ phục vụ của nhân viên là tiêu chí tạo nên tiêu chuẩn phục vụ đối với khách sạn 2 sao. Tại đây, không chỉ được đánh giá là tốt mà các nhân viên còn được đào tạo về nghiệp vụ chuyên môn bài bản, có khả năng giao tiếp tốt cũng như sẵn sàng hỗ trợ khách hàng một cách nhanh chóng, nhiệt tình và chuẩn mực.

Khách sạn Bảo Vân theo tiêu chuẩn 2 sao với không gian sang trọng, hiện đại sẵn sàng làm hài lòng du khách

Trong thời gian gần đây, một trong những cơ sở lưu trú khách sạn 2 sao đang được mọi người quan tâm và đánh giá tích cực về chất lượng nhiều nhất không thể không kể đến là khách sạn 2 sao Bảo Vân. Khách sạn tọa lạc trên vị trí cực kì thuận lợi cho du khách tại số 30, đường số 14 Dương Quảng Hàm, phường 5, Gò Vấp, TP HCM. Nơi đây, chỉ cách sân bay Tân Sơn Nhất 10 phút di chuyển bằng taxi cũng như là điểm dừng chân lí tưởng cho nhiều du khách khi tới TPHCM. Khi đến khách sạn 2 sao Bảo Vân, du khách sẽ được hòa mình vào lối kiến trúc theo phong cách mở, có các phòng nghỉ sang trọng, hiện đại, mỗi phòng đều có cửa sổ tạo nên không gian thoáng đãng, các phòng được cung cấp trang thiết bị sang trọng bao gồm: hệ thống âm nhạc nhẹ nhàng du dương 360 trong phòng, ghế tình yêu, TV HD màn hình phẳng có truyền hình cáp, máy lạnh cung cấp Oxi, tủ lạnh, nệm Kimdan với tiêu chuẩn cao cấp, tạo cảm giác thoải mái, thoáng đãng, nhưng rất yên tĩnh và riêng tư. Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, nhiệt tình cùng với những dịch vụ theo tiêu chuẩn cao cấp, khách sạn 2 sao Bảo Vân sẽ đem lại cho quý khách sự thoải mái, tiện nghi, và vui vẻ trong suốt thời gian lưu trú tại khách sạn mà chi phí cực kì phải chăng.

Trần Hòa
* Ý kiến bạn đọc
* Tin đáng chú ý
* Các tin liên quan