Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định vay vốn của khách hàng cá nhân tại Agriank Chi nhánh Bình Thủy, TP. Cần Thơ

Thông qua khảo sát 250 khách hàng cá nhân vay vốn tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn (Agribank) Chi nhánh Bình Thủy, TP. Cần Thơ, kết quả nghiên cứu đã chỉ ra 5 yếu tố ảnh hưởng đến Quyết định vay vốn ngân hàng của khách hàng cá nhân tại Chi nhánh được sắp xếp theo mức độ giảm dần là: Chất lượng dịch vụ; Chính sách tín dụng; Quan hệ xã hội; Thuận tiện; Lợi ích tài chính. Trên cơ sở kết quả nghiên cứu thu được, nhóm tác giả đề xuất một số hàm ý quản trị nhằm không ngừng thu hút khách hàng cá nhân vay vốn tại Agribank Chi nhánh Bình Thủy, TP. Cần Thơ trong thời gian tới.

(Bài được đăng trên Tạp chí Kinh tế và Dự báo số 33, tháng 11 năm 2021)

Quý độc giả muốn đọc chi tiết xin vui lòng bấm vào đây

PGS, TS. Bùi Văn Trịnh

Trường Đại học Cửu Long

NGUYỄN THỊ THU LOAN

Học viên cao học Trường Đại học Tây Đô

URL: https://kinhtevadubao.vn/cac-yeu-to-anh-huong-den-quyet-dinh-vay-von-cua-khach-hang-ca-nhan-tai-agriank-chi-nhanh-binh-thuy-tp-can-tho-22263.html