- Khách hàng là người trực tiếp sử dụng sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp. Khách hàng giúp tạo nên lợi nhuận cho doanh nghiệp và có vai trò quan trọng quyết định tới sự sống còn của doanh nghiệp. Vậy khi lựa chọn khách hàng, lựa chọn sao cho đúng? Sau đây là cách lựa chọn khách hàng.