Khác với một thư ký giám đốc, trợ lý giám đốc (PA) đóng vai trò hết sức quan trọng trong sự thành công của giám đốc cũng như của công ty. Người trợ lý không đơn thuần chỉ trực tiếp giúp việc, xem xét, đánh giá tình hình mà còn đóng góp ý kiến để giám đốc tham khảo trước khi quyết định. Trợ giúp tổng giám đốc trong các công việc hàng ngày, phối hợp thực hiện các hoạt động PR; lo hậu cần cho ban giám đốc và đối tác trong các chuyến đi công tác; thực hiện nhiệm vụ do tổng giám đốc giao... đó là công việc của các trợ lý giám đốc.

Đây là một công việc đòi hỏi có tầm nhìn rộng, yêu cầu về kỹ năng, chuyên môn rất cao nhưng ngày nay nhiều người vẫn chưa nhìn nhận đúng tầm quan trọng của người trợ lý. Nhiều trợ lý, đặc biệt là trợ lý nữ vẫn bị coi là “người giúp việc” của Giám đốc. Để thay đổi cách nhìn nhận cũng như trả lời cho câu hỏi “PA – họ là ai?” – Học Viện Doanh Nhân GED xin giới thiệu chương trình “PA - Trợ lý giám đốc chuyên nghiệp”.

PHƯƠNG PHÁP ĐÀO TẠO

Phương pháp đào tạo CEFE dựa trên phương pháp học thông qua hành động và học thông qua kinh nghiệm

  • Các bài tập và các trò chơi mô phỏng các tình huống kinh doanh
  • Các bài tập đóng vai
  • Các chuyến đi thực tế thu thập số liệu
  • Các cuộc thảo luận sôi nổi
  • Các bài tập động lực nhóm
  • Các thông tin phản hồi và việc tham gia đánh giá của các chuyên gia về các kế hoạch kinh doanh của học viên

Đó chính là trọng tâm của phương pháp CEFE. Tại Việt Nam, tiền thật được sử dụng trong các trò chơi, bài tập mô phỏng nhằm mục đích giúp học viên và lớp học thực tế hơn.

Mục tiêu khóa học

  • Giúp cho học viên nắm được những kiến thức cơ bản về vai trò, chức năng, nhiệm vụ của một trợ lý giám đốc
  • Giới thiệu những quan niệm về thẩm mỹ, đạo đức, tác phong và nếp sống trong giao tiếp công sở cần thiết cho một trợ lý giám đốc
  • Giúp cho các trợ lý tương lai có được kỹ năng xây dựng kế hoạch làm việc cho mình và lãnh đạo, kỹ năng giải quyết vấn đề một cách khoa học
  • Nắm được kỹ thuật và tâm lý đàm phán và thương lượng hiệu quả

Đối tượng tham gia

  • Phó tổng giám đốc, trợ lý, các phòng ban, chuyên viên cao cấp, chuyên gia tư vấn, cố vấn cho Lãnh đạo
  • Các cấp quản lý, trợ lý doanh nghiệp
  • Cá nhân mong muốn trở nhà nhà lãnh đạo, trợ lý chuyên nghiệp

HỘI ĐỒNG GIẢNG VIÊN

GVCC. Vũ Hữu Kiên
- Giảng viên cao cấp quốc tế ILO
- Viện trưởng Học viện doanh nhân GED
- Giảng viên Cao cấp của dự án SIYB, ILO, VCCI, INWENT…
- Hỗ trợ, tư vấn các chương trình Văn hoá Doanh nghiệp (Tập đoàn Việt Á, Ngân hàng VietinBank, Tập đoàn Dầu khí, Transerco…)
- Tư vấn các vấn đề liên quan đến Quản trị Nguồn nhân lực, thương hiệu, kỹ năng quản lý, kỹ năng công việc và tư vấn quản lý chuyên sâu cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa.
- Là chuyên gia có nhiều năm kinh nghiệm giảng dạy chuyên sâu về khởi sự doanh nghiệp, vận hành doanh nghiệp.

http://doanhnhan.edu.vn/wp-content/uploads/2012/07/PA-sales.bmp

QUYỀN LỢI THAM GIA KHÓA HỌC

  • Được tham gia các buổi hội thảo về chuyên đề của Doanh nghiệp
  • Được cấp chứng chỉ ILO và GED

NỘI DUNG KHÓA HỌC

NỘI DUNG KHÓA ĐÀO TẠO TRỢ LÝ GIÁM ĐỐC

Học phần I: Xây dựng văn hóa giao tiếp trong nghề PA (Buổi 1-2)

  • Kỹ năng giao tiếp, ngoại giao trực tiếp
  • Kỹ năng giao tiếp bằng điện thoại
  • Giao tiếp nội bộ
  • Giao tiếp với nước ngoài

Phần II: Kỹ năng quản lý, tổ chức dành cho Trợ lí giám đốc (Buổi 2 - 3)

  • Kỹ năng tổ chức công việc.
  • Kỹ năng tổ chức nhân sự.
  • Kỹ năng lưu trữ hồ sơ, phân loại hợp đồng.
  • Kỹ năng lên kế hoạch và soạn thảo hợp đồng, văn bản.
  • Kỹ năng lắng nghe và ủy thác công việc

Phần III: Kỹ năng giải quyết và kiểm soát công việc hiệu quả (Buổi 4 - 5 – 6)

  • Kỹ năng làm việc nhóm.
  • Kỹ năng quản lí thời gian hiệu quả.
  • Kỹ năng kiểm soát bản thân – Tăng khả năng thực thi nhiệm vụ.
  • Kỹ năng kiềm chế cảm xúc – Biết giải tỏa Stress khi cần thiết.
  • Kỹ năng quan hệ công đồng.
  • Chăm chút vẻ đẹp ngoại hình – Tạo sự tự tin
  • Bày trí văn phòng.

Tổng kết và bế giảng khóa học trợ lý giám đốc

TRIỂN KHAI CHƯƠNG TRÌNH

Khai giảng : Khai giảng thường xuyên.

Thời gian học : Sáng từ 9h - 12h , chiều từ 14h - 17h các ngày chủ nhật hàng tuần.

Khóa học gồm : 24 tiết/06 buổi/03 tuần.

Địa điểm học : Hội trường VIP tầng 10 - Số 266 Đội Cấn - Ba Đình - Hà Nội

Học phí : 2.400.000vnđ/HV/KH

ĐỊA CHỈ LIÊN HỆ

Học viện Doanh nhân GED

Địa chỉ : C2T13 Tòa nhà Topcare - 335 Cầu Giấy - Hà Nội

Email : info@doanhnhan.edu.vn

Website: http://doanhnhan.edu.vn

Điện thoại : 09.191.191.96