Ảnh hưởng của các nhân tố đến hành vi sử dụng dịch vụ Smart Banking của khách hàng cá nhân tại một số ngân hàng thương mại cổ phần Việt Nam
Kết quả nghiên cứu cho thấy, các nhân tố ảnh hưởng đến Hành vi sử dụng dịch vụ Smart Banking của khách hàng cá nhân tại các ngân hàng gồm 6 nhân tố.