Nâng cao sự chấp nhận chuyển đổi số của nhân viên các ngân hàng thương mại Việt Nam
Mục tiêu của nghiên cứu nhằm đánh giá mối quan hệ giữa nhận thức dễ sử dụng và nhận thức tính hữu ích của chuyển đổi số tới Sự chấp nhận chuyển đổi số của nhân viên các ngân hàng thương mại Việt Nam. Kết quả khảo sát 432 nhân viên ngân hàng cho thấy, Nhận thức hữu ích và Nhận thức dễ sử dụng tác động tích cực đến Sự chấp nhận chuyển đổi số. Từ đó, tác giả đưa ra hàm ý quản trị nhằm tăng sự chấp nhận chuyển đổi số của nhân viên ngân hàng.
(Bài được đăng trên Tạp chí Kinh tế và Dự báo số 15, tháng 5 năm 2023)
Quý độc giả muốn đọc chi tiết xin vui lòng bấm vào đây
TS. Phạm Thu Trang
Khoa Quản trị Kinh doanh, Học viện Ngân hàng
Bình luận