Nghiên cứu cung cấp những thông tin quan trọng về nhận thức và kỳ vọng của người tiêu dùng đối với sản phẩm của Suntory Pepsico tại tỉnh Hà Nam, qua đó, gợi mở những hướng đi chiến lược nhằm tăng cường sự hài lòng và trung thành của khách hàng.

Thông qua khảo sát 400 khách hàng đang sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh Thủ Đức, nghiên cứu chỉ ra các nhân tố tác động đến chất lượng dịch vụ này tại Vietcombank - Chi nhánh Thủ Đức.

Nghiên cứu thực nghiệm tiến hành khảo sát 190 đối tượng là cán bộ lãnh đạo doanh nghiệp logistics và khách hàng sử dụng dịch vụ logistics thông minh để đánh giá mức độ ảnh hưởng của các nhân tố đến hiệu quả áp dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong quản lý chuỗi cung ứng. Kết quả nghiên cứu cho thấy, ở khía cạnh tích cực của việc sử dụng AI trong quản lý chuỗi cung ứng, các nhân tố có mức độ ảnh hưởng giảm dần lần lượt là: Tăng cường dự đoán chính xác, Tối ưu hóa quy trình. Trên cơ sở phân tích, nghiên cứu đề xuất các hàm ý quản trị ứng dụng AI hướng đến thúc đẩy sự phát triển của các mô hình chuỗi cung ứng tiên tiến.

Nghiên cứu tập trung phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến tâm lý người tiêu dùng khi sử dụng phương thức thanh toán điện tử trong phạm vi khu vực TP. Hồ Chí Minh. Kết quả nghiên cứu cho thấy, có 3 nhân tố tác động đến Tâm lý sử dụng của người tiêu dùng bao gồm: Sự thuận tiện; Sự an toàn và bảo mật; Sự ảnh hưởng xã hội. Trên cơ sở phân tích, nhóm tác giả đưa các hàm ý quản trị nhằm giúp các doanh nghiệp có được góc nhìn mới, từ đó, tối ưu hóa chiến lược kinh doanh và gia tăng cơ hội giữ chân khách hàng.

Nghiên cứu đo lường ảnh hưởng và tác động của các yếu tố có liên quan đến quảng cáo từ người nổi tiếng đến ý định mua mỹ phẩm trực tuyến. Nghiên cứu tiến hành phân tích 253 mẫu khảo sát, sử dụng phân tích độ tin cậy Cronbach’s Alpha, phân tích nhân tố tố khám phá (EFA), phân tích nhân tố khẳng định (CFA) và mô hình cấu trúc tuyến tính SEM. Kết quả của nghiên cứu cung cấp thông tin có giá trị, giúp các doanh nghiệp hiểu rõ hơn về nhân khẩu học tiêu dùng trẻ. Trên cơ sở đó, sử dụng hiệu quả hình ảnh của người nổi tiếng để hỗ trợ các hoạt động tiếp thị, nhằm phục vụ tốt hơn nhu cầu của người tiêu dùng trẻ ngày nay.

Trong quá trình sản xuất, kinh doanh, doanh nghiệp (DN) luôn phải đối diện những rủi ro do môi trường bên ngoài DN tạo ra hoặc có nguồn gốc từ chính những đặc điểm, nguồn lực của DN. Vì vậy, quản trị rủi ro doanh nghiệp (RRDN) là yêu cầu cấp thiết đối với sự tồn tại và phát triển bền vững của DN. Bài viết khái quát thực trạng áp dụng tiêu chuẩn ISO 31000:2018 để quản lý RRDN tại các DN sản xuất thông qua thực hiện tư vấn, hướng dẫn cho 20 DN sản xuất trên toàn quốc trong 2 năm 2022-2023. Từ đó, đưa ra một số vấn đề cần lưu ý khi quản lý RRDN theo tiêu chuẩn này.