Đề xuất mô hình nghiên cứu tác động của lãnh đạo phụng sự đến hành vi công dân tổ chức định hướng dịch vụ trong giáo dục đại học
Trong bối cảnh giáo dục đại học Việt Nam đang trải qua những chuyển đổi mạnh mẽ, việc phát triển hành vi công dân tổ chức định hướng dịch vụ (SO-OCB) đã trở thành một yếu tố quan trọng quyết định năng lực cạnh tranh của các cơ sở giáo dục.