- Với tác động làm giảm chi phí, tăng khả năng cạnh tranh, thúc đẩy cải tiến dịch vụ và sản phẩm… dịch vụ phát triển kinh doanh được coi là công cụ hữu dụng cho các doanh nghiệp. Song, hiện nay nhiều doanh nghiệp vẫn chưa quan tâm đến dịch vụ này.