Nghiên cứu hiệu quả thanh toán kỹ thuật số
Nghiên cứu này sử dụng kết hợp mô hình UTAUT2 tích hợp với mô hình TOE để nghiên cứu hiệu quả thanh toán kỹ thuật số tại Việt Nam.
Mối quan hệ giữa các yếu tố chất lượng dịch vụ ngân hàng tự phục vụ, ý định và hành vi sử dụng của khách hàng tại các ngân hàng thương mại Việt Nam
Kết quả nghiên cứu cho thấy, các yếu tố thuộc Chất lượng dịch vụ ngân hàng tự phục vụ là: Sự tin cậy; Tính dễ sử dụng; Sự thú vị; Kiểm soát nhận thức; Sự thuận tiện có ảnh hưởng tích cực đến Ý định hành vi...
Xem thêm