- “Social media command center” (SMCC) hay “Trung tâm xử lý khủng hoảng truyền thông mạng xã hội” đang được MobiFone áp dụng là giải pháp toàn diện nhất để doanh nghiệp này quản trị thương hiệu, quản lý truyền thông, cũng như chăm sóc khách hàng trên mạng xã hội một cách tối đa, hạn chế rủi ro và bảo vệ thương hiệu.