Bài viết phân tích các yếu tố con người góp phần vào các vi phạm bảo mật thông tin, tập trung vào một trường hợp liên quan đến việc buôn bán trái phép dữ liệu cá nhân từ các cá nhân trực thuộc các công ty viễn thông tại Việt Nam.