Ảnh hưởng của các nhân tố thuộc chất lượng dịch vụ cho vay đến Sự hài lòng của khách hàng DNNVV tại các ngân hàng thương mại nhà nước ở TP. Hồ Chí Minh
Mục tiêu của nghiên cứu là xác định các nhân tố thuộc chất lượng dịch vụ cho vay ảnh hưởng đến Sự hài lòng của khách hàng doanh nghiệp SMEs.