Năng lực đội ngũ tiếp viên Công ty Cổ phần Vận tải Đường sắt Hà Nội
Kết quả phân tích đánh giá năng lực là căn cứ đề xuất một số khuyến nghị nhằm nâng cao năng lực của tiếp viên phục vụ trên tàu, đáp ứng mục tiêu, định hướng phát triển của Công ty trong thời gian tới.