Bài viết nghiên cứu ảnh hưởng của Tik Tok đến hành vi mua hàng của Gen Z ở TP. Hồ Chí Minh, giúp doanh nghiệp cải thiện chất lượng dịch vụ bán hàng trực tuyến trên Tik Tok, tối ưu hóa chất lượng sản phẩm, độ uy tín và trải nghiệm mua sắm cho khách hàng.

- Có thể bạn đã từng nghe qua về việc mua sắm của người tiêu dùng sẽ chịu tác động mạnh mẽ từ nhiều yếu tố khác nhau, không chỉ mỗi yếu tố cá nhân mà còn là các yếu tố xã hội văn hóa cũng như tâm lý. Đối với một nhà quản trị, thì việc xem xét những yếu tố ảnh hưởng đến hành vi của người tiêu dùng là một trong những phân tích quan trọng để có thể kinh doanh các loại sản phẩm mà công ty và doanh nghiệp mình cần bán.

- Trong cuộc sống hàng ngày của chúng ta thì việc mua sắm đồ đạc là rất quan trọng. Nhưng ắt hẳn ai cũng có một tiêu chí lựa chọn riêng cho mình. Vậy lựa chọn của bạn là gì? Liệu bạn sẽ đặt vẻ bề ngoài hay thương hiệu lên hàng đầu?

- Có nhiều yếu tố tác động đến quyết định mua hàng của khách trong đó phải kể đến chất lượng sản phẩm, giá cả, dịch vụ chăm sóc khách hàng, khuyến mãi, hậu mãi, chính sách bảo hành... Dưới đây là 5 yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của khách mà các doanh nghiệp cần khắc cốt nếu không muốn lặng lẽ rút khỏi thị trường khi doanh số bán hàng ế ẩm.

- Đặc điểm mua hàng online của giới trẻ nên được quan tâm và tìm hiểu thấu đáo.