Các tiêu chí đo lường hoạt động quản trị quan hệ đối tác trong thời đại 4.0
Bài viết xây dựng một cách có hệ thống các tiêu chí để đo lường, đánh giá hoạt động quản trị quan hệ đối tác (Partner Relationship Management - PRM) của doanh nghiệp trong thời đại 4.0.