Thị trường trợ lý ảo toàn cầu ước 3,5 tỷ USD năm 2021, 44 tỷ USD năm 2027. Phát triển nền tảng số quốc gia về trợ lý ảo mở ra nhiều không gian phát triển mới.
- Trong thời buổi công nghệ đang trên đà phát triển, con người có xu hướng đơn giản hóa mọi thứ, từ việc sử dụng các máy móc, thiết bị điện tử như điện thoại thông minh, máy tính xách tay,… Do đó sự xuất hiện ngày càng tăng của các trợ lý ảo là điều dễ hiểu, Alexa của Amazon, Google Assistant của Google, Siri của Apple,…