Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng ứng dụng GrabFood của người tiêu dùng tại TP. Cần Thơ
Kết quả nghiên cứu cho thấy, có 4 nhân tố ảnh hưởng đến Ý định sử dụng của người tiêu dùng, gồm: Kỳ vọng hiệu quả; Kỳ vọng nỗ lực; Điều kiện thuận lợi và Chất lượng dịch vụ.