
Tác động của chất lượng website đến sự hài lòng của khách du lịch nội địa tại các khách sạn 4-5 sao trên địa bàn Hà Nội
Nghiên cứu tiến hành điều tra 150 khách du lịch nội địa nhằm tìm ra tác động của chất lượng website đến sự hài lòng khách du lịch trên địa bàn Hà Nội.