Cập nhật ngày 30/05/2019 - 18:57:33

           

5 bí quyết để chọn đúng phân khúc khách hàng cho sản phẩm của bạn

- Phân khúc khách hàng là một trong những việc quan trọng trong chiến lược marketing và bán hàng của doanh nghiệp. Khi bạn phân khúc khách hàng tốt sẽ giúp bạn nhắm đúng đến khách hàng mục tiêu từ đó giúp bán được nhiều sản phẩm hơn và tăng doanh thu, lợi nhuận cho doanh nghiệp. Để phân khúc khách hàng hiệu quả, sau đây là 5 bí quyết để chọn đúng phân khúc khách hàng cho sản phẩm của bạn.

Tại sao cần phân khúc khách hàng cho sản phẩm của bạn?

Các doanh nghiệp khi ra đời có có nguồn lực cụ thể trong những ngành hàng hóa cụ thể, chính vì vậy nên họ cần xem xem doanh nghiệp mình có thế mạnh gì. Họ cần phải phân khúc thị trường để hiểu rõ khách hàng của mình là ai từ đó họ mới bắt đầu tiến hàng những chiến dịch truyền thông, marketing cho sản phẩm hoặc dịch vụ của mình. Khi biết khách hàng của mình ở đâu sẽ giúp cho các doanh nghiệp đỡ tốn chi phí hơn và giúp cho họ tiến đến gần nhất với những vị khách hàng. Trường hợp mà doanh nghiệp không phân khúc thị trường chặt chẽ và rõ ràng thì việc bán hàng sẽ vô ích và tốn nhiều chi phí.

Bí quyết để chọn đúng phân khúc khách hàng cho sản phẩm

Vậy làm thế nào để chọn đúng phân khúc khách hàng cho sản phẩm, chúng tôi mách khách hàng những bí quyết sau đây:

Có chiến lược phân khúc khách hàng cụ thể

Đầu tiên để việc phân khúc khách hàng cho sản phẩm được hiệu quả thì đòi hỏi doanh nghiệp cần có một chiến lược về phân khúc khách hàng cụ thể. Doanh nghiệp cần coi đây là một nhiệm vụ quan trọng mà mình cần hoàn thành. Vì thế, doanh nghiệp cần lên kế hoạch và chiến lược cụ thể cho nó. Doanh nghiệp cần đầu tư về nhân lực và chi phí cho chiến lược này một cách cụ thể và nghiêm túc thì nó mới hiệu quả được.

Xác định sản phẩm bạn muốn bán là gì?

Để chọn được đúng khách hàng mục tiêu cho sản phẩm thì cũng đồng nghĩa rằng bạn cần xác định được sản phẩm mà mình muốn bán là gì, những ưu điểm, tính chất, hạn chế... của sản phẩm. Hiểu rõ sản phẩm của mình chính là cách để bạn biết những ai có nhu cầu mua sản phẩm nhất và những ai yêu thích hay ai không cần đến sản phẩm. Điều này có vẻ hiển nhiên, nhưng thực tế lại có nhiều doanh nghiệp không xác định được mình đang bán sản phẩm gì?

Nghiên cứu trước thị trường

Một việc mà doanh nghiệp cần làm nữa để chọn đúng phân khúc khách hàng cho sản phẩm của mình nữa là cần nghiên cứu trước thị trường. Bạn cần biết sản phẩm của mình có doanh nghiệp nào cũng đang kinh doanh không, tính cạnh tranh của sản phẩm như thế nào… Việc nghiên cứu trước thị trường sẽ giúp cho việc phân khúc khách hàng hiệu quả hơn.

Làm việc một cách nghiêm túc

Làm việc nghiêm túc là điều cần thiết trong mọi công việc và trong việc nghiên cứu phân khúc khách hàng cho sản phẩm cũng vậy. Khi bạn làm việc nghiêm túc sẽ cho hiệu quả công việc tốt hơn và việc xác định phân khúc khách hàng cũng chính xác hơn. Doanh nghiệp cần đầu tư thời gian, con người và tiền bạc cụ thể cho chiến dịch quan trọng này.

Áp dụng việc nghiên cứu, phân tích khoa học

Một bí quyết nữa cho doanh nghiệp đó là cần áp dụng những phương pháp phân tích khoa học dựa trên những số liệu nghiên cứu thị trường cụ thể. Việc áp dụng này sẽ giúp chọn đúng phân khúc khách hàng hiệu quả.

Trên đây chúng tôi đã trình bày về 5 bí quyết để chọn đúng phân khúc khách hàng cho sản phẩm của bạn. Hi vọng đã cung cấp cho bạn những thông tin bổ ích nhất giúp việc kinh doanh của doanh nghiệp đạt hiệu quả cao.

Kim Chi
Tổng hợp
* Ý kiến bạn đọc
* Tin đáng chú ý
* Các tin liên quan