Khuyến khích người dân, doanh nghiệp thanh toán không dùng tiền mặt

Chia sẻ tại cuộc họp báo triển khai nhiệm vụ ngành ngân hàng năm 2021, ông Phạm Tiến Dũng, Vụ trưởng Vụ Thanh toán cho biết, đến cuối tháng 10 năm 2020, số lượng giao dịch thanh toán qua điện thoại di động đạt hơn 918,8 triệu giao dịch với giá trị đạt gần 9,6 triệu tỷ đồng (tăng 123,9% về số lượng và 125,4% về giá trị so với cùng kỳ năm 2019). Số lượng giao dịch thanh toán qua Internet đạt gần 374 triệu giao dịch với giá trị đạt hơn 22,2 triệu tỷ đồng (tăng 8,3% về số lượng và 25,5% về giá trị giao dịch so với cùng kỳ năm 2019).

Vụ trưởng Vụ Thanh toán cho biết, NHNN đang dự thảo Thông tư để kéo dài thời gian giảm phí chuyển tiền qua hệ thống thanh toán điện tử liên ngân hàng đến hết ngày 30/6/2021

Trong năm 2020, Ngân hàng Nhà nước đã cùng với các bộ, ngành, các cơ quan liên quan tiếp tục triển khai đồng bộ nhiều giải pháp để thúc đẩy hoạt động thanh toán không dùng tiền mặt, khuyến khích người dân, doanh nghiệp sử dụng nhiều hơn các dịch vụ này để góp phần hạn chế tiếp xúc, ngăn ngừa nguy cơ lây nhiễm dịch bệnh với quyết tâm thực hiện "mục tiêu kép" đã đề ra theo các nghị quyết, chỉ đạo của Đảng, Quốc hội, Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ. Theo đó, NHNN đã trình Thủ tướng ban hành Chỉ thị số 22/CT-TTg đẩy mạnh triển khai các giải pháp phát triển thanh toán không dùng tiền mặt tại Việt Nam; ban hành Thông tư 04/2020/TT-NHNN điều chỉnh giảm 50% phí dịch vụ thanh toán trong nước qua hệ thống thanh toán điện tử liên ngân hàng của NHNN, Thông tư số 15/2020/TT-NHNN sửa đổi, bổ sung Biểu phí dịch vụ thanh toán qua NHNN trên nguyên tắc công khai, minh bạch, phù hợp với bối cảnh thị trường, thông lệ quốc tế... Đặc biệt, ban hành Kế hoạch hành động triển khai thực hiện Chỉ thị số 01/CT-TTg của Thủ tướng về thúc đẩy phát triển doanh nghiệp công nghệ số Việt Nam và Kế hoạch hành động của ngành ngân hàng thực hiện Nghị quyết 50 của Chính phủ nhằm tạo môi trường pháp lý thuận lợi thúc đẩy chuyển đổi số trong ngành ngân hàng, đẩy mạnh nghiên cứu, ứng dụng công nghệ và phát triển đa dạng các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng số.

Cùng với đó, ngành ngân hàng triển khai nhiều chương trình miễn, giảm phí dịch vụ thanh toán trực tuyến, góp phần giải quyết những khó khăn cho sản xuất kinh doanh, đảm bảo an sinh xã hội. Tất cả các ngân hàng đã thực hiện điều chỉnh giảm phí chuyển tiền qua hệ thống thanh toán điện tử liên ngân hàng từ 01/4/2020 - 31/12/2020 cho khách hàng tương đương với số tiền giảm phí mà NHNN đã giảm theo Thông tư 04/2020/TT-NHNN. Hiện NHNN đang dự thảo Thông tư để kéo dài thời gian giảm phí chuyển tiền qua hệ thống thanh toán điện tử liên ngân hàng đến hết ngày 30/6/2021 nhằm hỗ trợ phục hồi kinh tế sau dịch.

Đối với phí chuyển tiền liên ngân hàng qua hệ thống 24/7 của Napas, 100% ngân hàng đã tham gia thực hiện chính sách miễn/giảm phí cho khách hàng đối với các giao dịch giá trị nhỏ (từ 2 triệu đồng trở xuống), theo đó, khoảng 63% giao dịch thanh toán của khách hàng qua Napas được miễn hoặc giảm phí.

Đồng thời, 100% tổ chức tín dụng thực hiện miễn phí đối với các giao dịch thanh toán điện tử, giao dịch các dịch vụ công; miễn phí chuyển tiền ủng hộ phòng, chống dịch Covid-19 và hạn mặn qua tài khoản ngân hàng; miễn phí dịch vụ thanh toán cho các đối tượng nhận hỗ trợ theo Nghị quyết số 42 và Quyết định số 15 của Thủ tướng Chính phủ.

Sẽ xây Đề án phát triển thanh toán không dùng tiền mặt giai đoạn 2021-2025.

Lãnh đạo NHNN cho biết, năm 2020 chứng kiến nhiều tổ chức tín dụng chủ động ứng dụng công nghệ hiện đại như điện toán đám mây, phân tích dữ liệu, dữ liệu lớn, tự động hóa quy trình bằng robot, trí tuệ nhân tạo/ học máy, Blockchain, eKYC… để nâng cao hiệu quả hoạt động và tăng trải nghiệm khách hàng; kết nối với các hệ sinh thái số khác trên nền tảng công nghệ thông tin, khiến số lượng, giá trị giao dịch ngân hàng qua kênh số của nhiều ngân hàng Việt Nam có sự tăng trưởng vượt bậc. Theo đó, thanh toán không dùng tiền mặt và thanh toán dịch vụ công trong năm 2020 tăng trưởng mạnh, đặc biệt là thanh toán qua điện thoại di động.

Sang năm 2021, liên quan đến việc thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt, ông Phạm Tiến Dũng cho biết, NHNN sẽ tiếp tục hoàn thiện khuôn khổ pháp lý về lĩnh vực thanh toán, trong đó tập trung hoàn thành trình Chính phủ Nghị định thay thế Nghị định 101 và Nghị định về cơ chế thử nghiệm có kiểm soát hoạt động công nghệ tài chính (Fintech) trong lĩnh vực ngân hàng). Cùng với đó là nghiên cứu, xây dựng Đề án phát triển thanh toán không dùng tiền mặt giai đoạn 2021-2025.

NHNN sẽ tăng cường quản lý, giám sát đối với các hệ thống thanh toán, đảm bảo sự vận hành an toàn, hiệu quả và gia tăng lòng tin đối với thanh toán điện tử và đẩy mạnh công tác thông tin, tuyên truyền, giáo dục tài chính; tăng cường các biện pháp bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, đồng thời nâng cao chất lượng, hiệu quả dịch vụ thanh toán./.