Bài viết nghiên cứu ảnh hưởng của Tik Tok đến hành vi mua hàng của Gen Z ở TP. Hồ Chí Minh, giúp doanh nghiệp cải thiện chất lượng dịch vụ bán hàng trực tuyến trên Tik Tok, tối ưu hóa chất lượng sản phẩm, độ uy tín và trải nghiệm mua sắm cho khách hàng.
Trong nghiên cứu này, tác giả tìm hiểu các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc và sự gắn kết của lực lượng lao động Gen Z tại các DNNVV ở Việt Nam với mục tiêu đưa ra khuyến nghị quản lý cho các DNNVV, để đạt được một phần sự ổn định lực lượng lao động
Nâng cao hiệu suất giao hàng chặng cuối là chìa khóa thành công cho các doanh nghiệp thương mại điện tử, vì đó được xem là yếu tố tiên quyết để tăng mức hài lòng của khách hàng.
Từ kết quả thu được, nghiên cứu đề xuất một số hàm ý quản trị để cải thiện mức độ hài lòng của thế hệ Z về chất lượng dịch vụ tại các cửa hàng thời trang second-hand.
Igloo, công ty công nghệ bảo hiểm (insurtech) hàng đầu khu vực, vừa đưa ra 5 cách thức hàng đầu mà thế hệ Gen Z sẽ định hình tương lai ngành bảo hiểm Việt.