Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ khách hàng tại Công ty Điện lực Bình Dương
Bài viết đánh giá các nhân tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ khách hàng tại Công ty Điện lực Bình Dương.
Mối quan hệ giữa các yếu tố chất lượng dịch vụ ngân hàng tự phục vụ, ý định và hành vi sử dụng của khách hàng tại các ngân hàng thương mại Việt Nam
Kết quả nghiên cứu cho thấy, các yếu tố thuộc Chất lượng dịch vụ ngân hàng tự phục vụ là: Sự tin cậy; Tính dễ sử dụng; Sự thú vị; Kiểm soát nhận thức; Sự thuận tiện có ảnh hưởng tích cực đến Ý định hành vi...
Đo lường sự hài lòng của người dân, tổ chức đối với Trung tâm phục vụ hành chính công tại tỉnh Hải Dương
Nghiên cứu tập trung đo lường sự hài lòng của người dân, tổ chức đối với Trung tâm phục vụ hành chính công tại tỉnh Hải Dương.
Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định vay vốn tại Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam Chi nhánh Đà Lạt
Nghiên cứu sử dụng phương pháp phân tích hệ số Cronbachs Alpha, phân tích nhân tố khám phá (EFA) và hồi quy tuyến tính để xác định các nhân tố tác động đến Quyết định vay vốn tại BIDV Chi nhánh Đà Lạt
Giải pháp phát triển hoạt động cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần An Bình - Chi nhánh Đồng Nai giai đoạn 2024-2030
Nghiên cứu tiến hành phân tích, đánh giá các nhân tố ảnh hưởng tới hoạt động cho vay khách hàng cá nhân, cũng như công tác phát triển hoạt động cho vay khách hàng cá nhân tại ABbank Đồng Nai
Mô hình lý thuyết các nhân tố ảnh hưởng đến Sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ của Công ty Cổ phần Chứng khoán MB
Công ty chứng khoán với các hoạt động môi giới chứng khoán không chỉ mang lại lợi nhuận cho khách hàng, mà còn giúp phát triển thị trường chứng khoán.
Tác động của chất lượng dịch vụ phân phối đến sự hài lòng khách hàng: Nghiên cứu trong ngành dược phẩm
Bài viết tập trung vào nghiên cứu tác động của chất lượng dịch vụ phân phối đến sự hài lòng khách hàng doanh nghiệp trong ngành dược phẩm.
Hoàn thiện chất lượng dịch vụ sàn thương mại điện tử nhằm nâng cao ý định mua lại mỹ phẩm của khách hàng trẻ tuổi tại Hà Nội
Kết quả của nghiên cứu này chỉ ra, có 4 yếu tố của chất lượng dịch vụ sàn thương mại điện tử tác động tới sự hài lòng của khách hàng là: Dịch vụ khách hàng, Thực hiện đơn hàng, Thiết kế website và Tính bảo mật.
Nâng cao chất lượng dịch vụ di động VinaPhone của VNPT Quảng Bình
Qua nhận diện các thành phần của chất lượng dịch vụ, bài viết phân tích thực trạng chất lượng dịch vụ di động VinaPhone của VNPT Quảng Bình.
Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại cửa hàng thức ăn nhanh Lotteria TP. Cao Lãnh
Kết quả nghiên cứu cho thấy, có 4 nhân tố chính tác động đến mức hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại cửa hàng thức ăn nhanh Lotteria TP. Cao Lãnh
Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ logistics tại Việt Nam
Bài viết đưa ra một số khuyến nghị với các bên liên quan nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ logistics của các doanh nghiệp Việt Nam trong bối cảnh toàn cầu hóa.
Các nhân tố ảnh hưởng tới chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử: Trường hợp cụ thể tại Agribank - Chi nhánh tỉnh An Giang
Nghiên cứu nhằm phát hiện tác động của các nhân tố đến chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử tại Agribank- Chi nhánh tỉnh An Giang.
Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người dân đối với chất lượng dịch vụ hành chính công tại UBND TP. Thủ Dầu Một
Bài viết nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến đến sự hài lòng của người dân đối với chất lượng dịch vụ hành chính công tại UBND TP. Thủ Dầu Một.
Đánh giá thực trạng công tác quản trị chất lượng dịch vụ tại các ngân hàng thương mại Việt Nam
Nghiên cứu đánh giá thực trạng công tác quản trị chất lượng dịch vụ của các ngân hàng, từ đó đề xuất hướng hoàn thiện quản lý chất lượng toàn diện
Đề xuất mô hình nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người học về chất lượng dịch vụ đào tạo trực tuyến
Đề xuất mô hình nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người học về chất lượng dịch vụ đào tạo trực tuyến tại Trường Đại học Quốc tế Sài Gòn.
Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại Chi cục Hải quan Khu công nghiệp Trảng Bàng, tỉnh Tây Ninh
Khảo sát 200 DN tham gia thủ tục hải quan tại Chi cục Hải quan KCN Trảng Bàng cho thấy, có 5 nhân tố tác động đến Sự hài lòng về chất lượng dịch vụ tại đây.
Xem thêm