
Nhận diện, liên tưởng và cảm nhận chất lượng: Động lực thúc đẩy lòng trung thành của khách hành đối với Viettel Post Hà Nội
Nghiên cứu nhằm đo lường tác động của các yếu tố giá trị thương hiệu Viettel Post đến lòng trung thành của khách hàng khi sử dụng dịch vụ logistics tại Hà Nội.