Để làm rõ các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi sử dụng ví điện tử, nhóm nghiên cứu đã tiến hành điều tra trên mẫu với 500 người và có những khuyến nghị cụ thể.

Nghiên cứu thực hiện khảo sát 330 sinh viên nhằm đưa ra một số giải pháp thúc đẩy giới trẻ nói chung và sinh viên nói riêng tiêm chủng phòng ngừa Covid-19.

- Trong cuộc Cách mạng công nghệ 4.0, việc phát triển nở rộ của thương mại điện tử đã rút ngắn khoảng cách giữa khách hàng với doanh nghiệp và chỉ cần một cú click chuột, người tiêu dùng có thể dễ dàng tìm thấy vô số những mặt hàng với giá cả, chất lượng tương tự từ những thương hiệu khác nhau. Và, khi giá cả và sản phẩm dịch vụ không còn tạo ra sự cạnh tranh khác biệt, thì những trải nghiệm mà doanh nghiệp mang đến cho khách hàng lại là nhân tố có tác động quyết định đến việc khách hàng có mua sản phẩm đó hay không. Chuyển đổi số mang tới quy trình chăm sóc khách hàng hiệu quả, tối ưu, qua đó nâng cao trải nghiệm khách hàng.

- Cho vay ủy thác thông qua tổ chức chính trị - xã hội đến đối tượng vay vốn sẽ khắc phục hiện tượng bất cân xứng thông tin và tăng cường tín dụng cho sản xuất.

- Chiến lược gắn kết để giữ chân khách hàng cho phép doanh nghiệp bán lẻ vừa cung cấp và thu thập nhiều giá trị hơn từ khách hàng hiện tại của mình.