
Đánh giá sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ ngân hàng điện tử tại VietinBank - Chi nhánh Đà Nẵng
Nghiên cứu đánh giá mức độ hài lòng và các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân khi sử dụng dịch vụ E-banking tại VietinBank - Chi nhánh Đà Nẵng.