Thông qua kết quả khảo sát 335 khách hàng đã sử dụng dịch vụ tại Khách sạn New World Saigon, nghiên cứu này nhằm xác định và đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại Khách sạn này.
Thông qua kết quả khảo sát đối với 350 người hút thuốc lá hàng ngày tại TP. Hồ Chí Minh, nghiên cứu nhằm phân tích ảnh hưởng của trách nhiệm xã hội doanh nghiệp (CSR) ở các công ty thuốc lá ảnh hưởng đến Sự hài lòng, Lòng tin và Sự gắn bó của người tiêu dùng thuốc lá.
Bài viết tập trung đánh giá tác động của các nhân tố lợi ích đến sự tham gia của khách hàng vào Fanpage Facebook của các khách sạn tại TP. Quy Nhơn. Từ kết quả nghiên cứu, tác giả đề xuất một số hàm ý quản trị...
Từ phân tích thực trạng phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm của Công ty TNHH Sơn Joker Việt Nam, đề ra phương hướng phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm của Công ty.
Kết quả nghiên cứu cho thấy, có 4 nhân tố chính tác động đến mức hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại cửa hàng thức ăn nhanh Lotteria TP. Cao Lãnh
Bài viết phân tích những rủi ro người mua hàng gặp phải, từ đó đưa ra các giải pháp phòng ngừa trong các giao dịch thương mại điện tử tại thị trường Việt Nam.
Khảo sát 200 DN tham gia thủ tục hải quan tại Chi cục Hải quan KCN Trảng Bàng cho thấy, có 5 nhân tố tác động đến Sự hài lòng về chất lượng dịch vụ tại đây.
Bamboo Airways tung chương trình ưu đãi Đón xuân lộc phát vô cùng hấp dẫn. Hàng chục nghìn vé ưu đãi với giá chỉ từ 18.000 đồng sẽ được Bamboo Airways dành tặng khách hàng nhân dịp đầu năm mới.
Bamboo Airways mang tới những món đồ lưu niệm với loạt diện mạo trẻ trung, hấp dẫn, đang được bày bán ở các phòng vé trung tâm của hãng khắp ba miền đất nước.
Với mục tiêu đem lại những trải nghiệm cao nhất về sự tiện lợi cũng như tốc độ giao dịch, ngày 6/10/2021, MBS chính thức ra mắt nền tảng giao dịch mới S24.
- Khái niệm Poka Yoke là một khái niệm tuy còn mới mẻ nhưng lại rất hiệu quả, được người Nhật áp dụng hạn chế những lỗi sơ suất, sai sót trong dây chuyền sản xuất, hãng xe Toyota chính là nơi đầu tiên áp dụng phương pháp này trong dây chuyền sản xuất xe ô tô của mình.
- Ai cũng mong muốn bán được càng nhiều sản phẩm càng tốt. Tuy nhiên, có mấy ai biết cách bán hàng hiệu quả. Nhiều người nghĩ rằng, trong thời đại hiện nay thì “hữu xạ tự nhiên hương” không còn nữa, cứ phải quảng cáo, ra sức bán hàng thì mới bán được nhiều. Đó là một sai lầm. Nếu muốn bán được hàng, bạn cần phải biết cách để biến chính khách hàng thành nhân viên bán cho bạn.
- Một trong những kỹ năng quan trọng khi kinh doanh, bán hàng đó chính là nghệ thuật thấu hiểu tâm lý khách hàng. Chỉ cần nắm được tâm lý và biết cách làm chiều lòng khách hàng, chắc chắn bạn sẽ thu hút được nhiều khách hàng hơn nữa từ đó cải thiện doanh thu và lợi nhuận.