Bamboo Airways ra mắt bộ sưu tập quà lưu niệm mới
Bamboo Airways mang tới những món đồ lưu niệm với loạt diện mạo trẻ trung, hấp dẫn, đang được bày bán ở các phòng vé trung tâm của hãng khắp ba miền đất nước.
Bamboo Airways tặng khách hàng thân thiết Bamboo Club loạt đặc quyền mừng năm mới 2022
Chương trình Khách hàng thân thiết Bamboo Club của Bamboo Airways tối ưu hóa giá trị gia tăng cho khách hàng với nhiều ưu đãi lớn diễn ra xuyên suốt.
Chào Ngày độc thân 11/11, Bamboo Airways tung ưu đãi “kép” với vé bay từ 11.000 đồng
Từ 10/11-12/11/2021, Bamboo Airways mở bán vé máy bay hạng Economy Saver Max cho tất cả các đường bay, với giá chỉ từ 11.000 đồng.
MBS ra mắt nền tảng giao dịch mới S24, hội tụ các tính năng vượt trội
Với mục tiêu đem lại những trải nghiệm cao nhất về sự tiện lợi cũng như tốc độ giao dịch, ngày 6/10/2021, MBS chính thức ra mắt nền tảng giao dịch mới S24.
Poka Yoke: Cách đơn giản đem lại giá trị cao cho khách hàng
- Khái niệm Poka Yoke là một khái niệm tuy còn mới mẻ nhưng lại rất hiệu quả, được người Nhật áp dụng hạn chế những lỗi sơ suất, sai sót trong dây chuyền sản xuất, hãng xe Toyota chính là nơi đầu tiên áp dụng phương pháp này trong dây chuyền sản xuất xe ô tô của mình.
Cách biến khách hàng thành nhân viên bán cho bạn
- Ai cũng mong muốn bán được càng nhiều sản phẩm càng tốt. Tuy nhiên, có mấy ai biết cách bán hàng hiệu quả. Nhiều người nghĩ rằng, trong thời đại hiện nay thì “hữu xạ tự nhiên hương” không còn nữa, cứ phải quảng cáo, ra sức bán hàng thì mới bán được nhiều. Đó là một sai lầm. Nếu muốn bán được hàng, bạn cần phải biết cách để biến chính khách hàng thành nhân viên bán cho bạn.
Nghệ thuật thấu hiểu khách hàng khi họ hỏi báo giá
- Một trong những kỹ năng quan trọng khi kinh doanh, bán hàng đó chính là nghệ thuật thấu hiểu tâm lý khách hàng. Chỉ cần nắm được tâm lý và biết cách làm chiều lòng khách hàng, chắc chắn bạn sẽ thu hút được nhiều khách hàng hơn nữa từ đó cải thiện doanh thu và lợi nhuận.
Điều gì khiến khách hàng chi tiền cho một dịch vụ xa xỉ?
- Ai cũng muốn mình trở nên giàu có để được sống như người giàu có. Một trong những cách sống như người giàu đó là chi tiền mạnh tay cho các dịch vụ xa xỉ. Nhiều người thắc mắc và cho rằng đó là sự lãng phí. Tuy nhiên, không có gì là không có cái lý do của nó.
3 đặc điểm khiến khách hàng thấy gắn bó với một sản phẩm
- Khi làm kinh doanh, chắc hẳn ai cũng muốn được khách hàng gắn bó lâu dài với một sản phẩm hay doanh nghiệp. Đó là điều kiện quan trọng để duy trì sự bền vững của mỗi doanh nghiệp. Có rất nhiều hình thức marketing hiệu quả mà không cần tốn quá nhiều chi phí để bạn có thể quảng bá sản phẩm đến với những khách hàng mới, đồng thời giữ chân những khách hàng cũ.
3 cách giúp tăng giá trị sản phẩm thông qua dịch vụ khách hàng tốt
- Bất cứ một doanh nghiệp nào cũng mong muốn sản phẩm của mình được biết đến và được người tiêu dùng ưa chuộng đồng thời khao khát tăng giá bán những sản phẩm đó. Khách hàng có vô cùng nhiều nhu cầu và mong muốn nhưng họ lại không bao giờ nói ra. Vậy làm thế nào khiến khách hàng tự nguyện “rút ví” và luôn cảm thấy hài lòng.
5 cách giải quyết hay khi khách hàng khiếu nại
- Để góp phần làm nên thành công của một doanh nghiệp bên cạnh tư vấn mua hàng còn phải kể tới bộ phận chăm sóc khách hàng sau bán. Giải quyết khiếu nại của khách hàng không hề khó nếu có bí quyết.
Quan hệ mật thiết với khách hàng đem lại lợi ích gì cho việc kinh doanh?
- Nếu bạn một mặt hàng gì đó, chắc chắn mối quan hệ với khách hàng đóng vai trò vô cùng quan trọng, liên quan trực tiếp đến doanh thu của bạn. Đừng bỏ qua yếu tố này, nó rất quan trọng. Nếu muốn kiếm được nhiều tiền hơn trong kinh doanh, hãy đặc biệt quan tâm đến việc làm sao để gia tăng sự gắn kết mối quan hệ khách hàng với bạn.
Bán cái mình có hay bán cái khách hàng cần?
- Trong kinh doanh, sản phẩm kinh doanh chính là yếu tố quyết định thành bại của doanh nghiệp. Một doanh nghiệp chỉ có thể sống khi mặt hàng kinh doanh thuận lợi, thế kinh doanh mặt hàng nào đó bạn sẽ bán cái bạn có hay bán cái khách hàng cần?
4 bước chốt sales cho khách hàng khó tính
- Giao dịch trên thương trường không bao giờ là dễ dàng. Không phải khách hàng nào cũng sẽ yêu quý bạn ngay từ lần đầu gặp mặt, mà khách khó tính lúc nào cũng sẽ khiến bạn cảm thấy công việc của mình thật khó khăn và gây chán nản, vì bạn cứ liên tục không thể chốt được sales. Dưới đây là các bước giao tiếp để tăng tối đa cơ hội có thể chốt sales được đơn hàng với những vị khách khó tính nhất.
Tăng cường "tư duy dịch vụ" để tạo niềm tin cho khách hàng
- Sẽ thật thiếu sót khi doanh nghiệp bỏ qua việc xây dựng “tư duy dịch vụ” ngày càng chất lượng để phục vụ khách hàng của mình. Làm thế nào để tạo được niềm tin cho khách hàng thông qua việc chú trọng “tư duy dịch vụ”? Vai trò của chiến lược này mang đến cụ thể là gì? Tham khảo những chia sẻ sau đây bạn sẽ hiểu ngay thôi!
5 cách tăng giá mà vẫn không bị khách hàng từ chối
- Trong kinh doanh, việc tăng giá cả của hàng hoá vì một số lý do như giá cả nguyên liệu tăng hay nhu cầu của khách hàng ngày càng tăng. Vậy làm thế nào để tăng giá sản phẩm của bạn mà vẫn không bị khách hàng từ chối. Hãy tham khảo 5 tuyệt chiêu sau đây nhé!
7 tuyệt chiêu để giữ chân khách hàng
- Nếu doanh nghiệp của bạn kinh doanh loại hình dịch vụ. Lợi nhuận của bạn có liên quan trực tiếp đến trải nghiệm của khách và dịch vụ khách hàng mà bạn cung cấp. Hãy nhớ rằng, trải nghiệm của khách hàng bắt đầu từ trước khi một vị khách đến và nó không kết thúc khi họ rời đi. Dưới đây là 7 cách để giữ chân khách hàng và khiến họ trở lại với bạn.
Mở shop, 5 hành động khiến khách hàng của bạn luôn nhớ tới
- Làm thế nào để khách hàng nhớ đến cửa hàng của bạn trong rất nhiều các cửa hàng, các thương hiệu khác đang cạnh tranh nhau trên thị trường. Hãy tham khảo 5 cách sau đây để nắm giữ bí quyết thu hút khách hàng nhé.
Một dịch vụ được gọi là tốt nên xuất phát từ 5 điểm này
- Dịch vụ chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp bạn đã tốt chưa? Nếu doanh số của doanh nghiệp đang giảm, chắc hẳn câu trả lời sẽ là chưa. Muốn biết làm thế nào để nâng cao chất lượng dịch vụ thì đọc ngay bài viết dưới đây.
Sự quan trọng của trải nghiệm dịch vụ khi khách hàng mua sắm
- Chủ doanh nghiệp cần phải hiểu được rằng “khách hàng không chỉ mua món hàng của bạn mà cái mà họ mua đó chính là trải nghiệm mua hàng”. Điều này tưởng chừng khá đơn giản nhưng thực ra không phải doanh nghiệp nào cũng làm được. Để nhìn nhận rõ sự quan trọng của trải nghiệm dịch vụ khi khách hàng mua sắm, mời bạn đọc bài viết dưới đây.
Xem thêm