Người đứng đầu cơ quan còn có biểu hiện né tránh, ngại tiếp dân…
Theo Trưởng Ban Dân nguyện Dương Thanh Bình, người đứng đầu cơ quan còn có biểu hiện đùn đẩy, né tránh, ngại tiếp dân…
Giải quyết khiếu nại, tố cáo còn hình thức, Lào Cai chưa có biện pháp xử lý
Về giải quyết khiếu nại, tố cáo, theo Phó Trưởng Ban Dân nguyện Hoàng Anh Công, Lào Cai chưa chỉ ra biện pháp xử lý tình trạng đùn đẩy trách nhiệm…
Nhiều tài liệu phục vụ Kỳ họp thứ 3 của Quốc hội còn thiếu
Chủ nhiệm Văn phòng Quốc hội Bùi Văn Cường đề nghị các cơ quan khẩn trương hoàn thiện hồ sơ tài liệu các nội dung còn thiếu của Kỳ họp thứ 3 của Quốc hội.
Hạn chế tối đa tình trạng khiếu kiện vượt cấp
Trưởng Ban Dân nguyện Dương Thanh Bình đề nghị các cơ quan tập giải quyết yêu cầu của công dân, giúp hạn chế tối đa tình trạng khiếu kiện vượt cấp…
Đề nghị Bộ Tư pháp làm rõ 275 vụ khiếu nại, tố cáo chưa giải quyết
Phó Chủ nhiệm Ủy ban Pháp luật của Quốc hội Ngô Trung Thành đề nghị Bộ Tư pháp làm rõ lý do còn 275 vụ khiếu nại, tố cáo chưa giải quyết…
Nếu không đổi mới, cải tiến, thì giám sát sẽ không hiệu quả…
Chủ tịch Quốc hội Vương Đình Huệ nhấn mạnh như vậy tại buổi làm việc với Đoàn giám sát của Ủy ban Thường vụ Quốc hội.
Nét mới trong hoạt động của Kỳ họp thứ Nhất, Quốc hội khóa XV
Không chỉ dừng lại ở tiến hành công tác lập pháp, giám sát tối cao và quyết định những vấn đề trọng đại của quốc gia như thường lệ, Quốc hội khóa XV mới hoàn tất Kỳ họp thứ Nhất chưa đầy 1 tháng, nhưng đã thể hiện nhiều nét mới trong hoạt động thông qua liên tục “xắn tay” giải quyết nhiều điểm nóng về quốc kế, dân sinh.
Quy trách nhiệm cá nhân khi giải quyết khiếu nại, tố cáo
Chủ tịch Quốc hội Vương Đình Huệ nhấn mạnh, cần có sự chuyển biến trong tiếp nhận, theo dõi giải quyết đơn thư tố cáo của công dân gửi tới Quốc hội...
Lần đầu tiên Ủy ban Thường vụ Quốc hội giám sát việc giải quyết khiếu nại, tố cáo
Lần đầu tiên Ủy ban Thường vụ Quốc hội giám sát việc giải quyết khiếu nại, tố cáo, tiếp công dân.
Bộ Công Thương khuyến cáo cách mua sắm trực tuyến an toàn
Một trong số những lưu ý đó là, kiểm tra tính chính xác, mức độ tuân phủ pháp luật thương mại điện tử của website thương mại điện tử.
5 cách giải quyết hay khi khách hàng khiếu nại
- Để góp phần làm nên thành công của một doanh nghiệp bên cạnh tư vấn mua hàng còn phải kể tới bộ phận chăm sóc khách hàng sau bán. Giải quyết khiếu nại của khách hàng không hề khó nếu có bí quyết.
Không để ATM "nghẽn" trong dịp Tết Nguyên đán
- Mới đây, Ngân hàng Nhà nước vừa có văn bản yêu cầu các tổ chức phát hành thẻ, các tổ chức thanh toán thẻ rà soát lại ATM nhằm đảm bảo chất lượng, dịch vụ ATM dịp cuối năm và Tết Nguyên đán 2017.
44% người tiêu dùng “nín nhịn” bỏ qua khi mua phải hàng dởm
- Kết quả khảo sát nhận thức của người tiêu dùng về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng ở Việt Nam do Cục Quản lý cạnh tranh (Bộ Công Thương) công bố mới đây cho thấy, người tiêu dùng còn chưa quan tâm đến quyền lợi của chính mình.
Vẫn “nóng” khiếu kiện đất đai
- Năm nay, số lượt đoàn đông người tăng hơn 11% và khiếu nại trong lĩnh vực đất đai chiếm trên 64%.
Khiếu nại, tố cáo đông người: Vì sao tăng?
- Theo Thanh tra Chính phủ, trong năm 2014, số lượng đơn thư khiếu nại, tố cáo giảm, nhưng số lượt khiếu nại, tố cáo vượt cấp, đông người lại tăng. Điều này cho thấy, vai trò của cấp cơ sở đang chưa thể hiện rõ.
Không có chuyện khiếu nại càng cao giải quyết càng nhanh!
- Tổng thanh tra Chính phủ Huỳnh Phong Tranh đã nhấn mạnh điều này trong Chương trình "Dân hỏi - Bộ trưởng trả lời" ngày 21/9/2014.
Xem thêm